חברת התעופה בריטיש איירווייס (British Airways) פרסמה הודעה רשמית ומדאיגה המבהירה כי השפעות המצב הביטחוני במזרח התיכון רחוקות מלהסתיים. מהודעת החברה עולה כי המשך הלחימה, אי-הוודאות האזורית והמגבלות הקשות על המרחב האווירי מאלצים אותה לבצע התאמות דרסטיות וממושכות בלוח הטיסות שלה, במטרה להעניק ודאות רבה יותר ללקוחותיה.
במרכז ההודעה עומדת הדחייה הנוספת של החזרה לישראל: בריטיש איירווייז הבהירה כי לא תחזור לפעילותה בקו לתל אביב לפני ה-24 באוקטובר 2026. החלטה זו מהווה מכה קשה לציבור הנוסעים, שכן בהודעתה הקודמת של החברה עוד עוגן התאריך המקורי לחזרה לתחילת חודש אוגוסט.
"אנו מבינים כי המצב המתמשך במזרח התיכון ממשיך להדאיג רבים מלקוחותינו, במיוחד אלו המתכננים נסיעות בחודשים הקרובים", נמסר מטעם בריטיש איירווייס. החברה ציינה כי מאז תחילת השיבושים באזור היא סייעה לאלפי נוסעים לשוב לבתיהם, הפעילה טיסות סיוע מיוחדות ואף הוסיפה קיבולת מושבים בקווים ארוכי טווח מרכזיים כדי לענות על הביקושים.
טלטלה אזורית: צמצומים והשעיות במפרץ ובירדן
הפגיעה ברשת הנתיבים של החברה אינה מתרכזת רק בישראל, אלא משפיעה על שורה ארוכה של יעדים אסטרטגיים במזרח התיכון, שבהם יימשכו ההגבלות הקשות:
עמאן (ירדן) ומנמה (בחריין): הטיסות ליעדים אלו יישארו מושעות לחלוטין עד ה-25 באוקטובר 2026.
דובאי: קו הטיסות הפופולרי יספוג פגיעה ויופעל במתכונת מצומצמת של טיסה יומית אחת בלבד החל מה-25 באוקטובר.
דוחה וריאד: הקווים לקטאר ולערב הסעודית צפויים לחזור לפעילות מוקדם יותר – ב-1 באוגוסט וב-8 באוגוסט 2026 בהתאמה, בכפוף להערכות המצב.
מדיניות ביטולים והחזרים מורחבת לשקט הנפשי של הנוסעים
בצעד חריג, בריטיש איירווייס מאפשרת לנוסעים שרכשו כרטיסים ליעדים המדוברים באזור (תל אביב, אבו דאבי, עמאן, בחריין, דוחה, דובאי וריאד) לדרוש את כספם בחזרה, גם אם הטיסה הספציפית שלהם עדיין מוגדרת במערכת ככזו שמתוכננת להמריא:
זכאות להחזר מלא: נוסעים שמועד טיסתם חל בין ה-28 בפברואר 2026 ועד ה-31 באוקטובר 2026 (כולל), רשאים לבקש החזר כספי מלא ומיידי.
שינוי תוכניות וגמישות בכרטיסים
עבור נוסעים שאינם מעוניינים לבטל את נסיעתם לחלוטין אלא לדחות או לשנות אותה, החברה מציעה פתרונות גמישים החל מה-2 ביוני 2026, ללא תשלום דמי שינוי:
דחיית מועד הנסיעה: מעבר לתאריך מאוחר יותר באותו נתיב טיסה מקורי.
שינוי יעד הטיסה: הזמנה מחדש לנתיב טיסה אחר לחלוטין ברשת הקווים הגלובלית של בריטיש איירווייז (בכפוף לתשלום הפרשי תעריפים, במידה וקיימים).
אפשרויות שינוי אלו תקפות עבור כל מי שאמור היה לטוס עד ל-31 באוקטובר 2026 (כולל), אל או מהיעדים הבאים: תל אביב, אבו דאבי, עמאן, בחריין, דוחה, דובאי, ג'דה וריאד.
בבריטיש איירווייס מדגישים כי הם ממשיכים לעקוב באופן שוטף אחר ההתפתחויות הביטחוניות, יתאימו את הפעילות בהתאם לצורך, ונמצאים בקשר ישיר עם הנוסעים המושפעים כדי להציג את האפשרויות העומדות בפניהם. בחברה חתמו את ההודעה בהבהרה חד-משמעית: "הבטיחות שלכם היא תמיד בראש סדר העדיפויות הגבוה ביותר שלנו, ולעולם לא נפעיל טיסה אלא אם כן בטוח לחלוטין לעשות זאת".
הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ: IAS – חדשות ועדכוני תיירות מהארץ ומהעולם
