עם בוא עונת השיא בתיירות ויישום מערכת הכניסה/יציאה החדשה של האיחוד האירופי (EES), שגרמה לעיכובים ניכרים בגבולות, הושקה אפליקציה ייעודית המאפשרת למטיילים לרשום מראש את נתוניהם האישיים. המטרה המרכזית: להפוך את התורים הארוכים בביקורת הגבולות של נמל התעופה בליסבון לזיכרון רחוק.
האפליקציה החדשה, המכונה "מסעות לאירופה" (Travel to Europe), מיועדת לנוסעים המגיעים ממדינות שאינן חברות באיחוד, דוגמת ישראל, ארה"ב ובריטניה. היא מאפשרת להם להזין את פרטי הדרכון, פרטי הטיסה ולענות על שאלון קצר בנוגע לתנאי הכניסה עוד לפני היציאה מהבית, בטווח של עד 72 שעות לפני הנחיתה.
מענה לקשיי מערכת ה-EES
מערכת ה-EES, שהחלה לפעול באופן הדרגתי באוקטובר האחרון, נועדה להחליף את החתמת הדרכונים המסורתית ברישום דיגיטלי של טביעות אצבע וסריקות פנים. אולם, יישומה לווה בקשיים טכניים ובעיבוד נתונים איטי שיצר צווארי בקבוק בשדות תעופה רבים ביבשת.
חשוב לציין כי השימוש באפליקציה הוא אופציונלי ואינו פוטר את הנוסע ממעבר פיזי מול בקר הגבולות, אך הוא מקצר משמעותית את משך האינטראקציה הפרונטלית, שכן מרבית המידע כבר מוזן במערכת. בשלב זה, השירות זמין בנמל התעופה של ליסבון בלבד, אך הוא צפוי להתרחב לשדות תעופה נוספים בפורטוגל ובאירופה בשבועות הקרובים.
"ליקויים חמורים" בנמל התעופה בליסבון
השקת האפליקציה מגיעה על רקע ביקורת נוקבת מצד הנציבות האירופית. הערכת פתע שנערכה בדצמבר האחרון חשפה "ליקויים חמורים" בבקרת האבטחה בנמל התעופה של ליסבון. הממצאים היו כה מדאיגים, עד שהממשלה נאלצה לנקוט צעדים דחופים:
הקפאת מערכת ה-EES: המערכת הושעתה זמנית לשלושה חודשים כדי לארגן מחדש את נהלי העבודה.
תגבור כוחות: בינואר האחרון נשלחו 24 חיילים מהמשמר הרפובליקני הלאומי (GNR) לסייע בניהול התורים באזור הנכנסים.
ביקורת פנימית: איגודי המשטרה המקומיים התריעו אף הם על חוסר פיקוח מספק, מה שהעלה חששות ביטחוניים לצד התסכול של הנוסעים.
התופעה של תורים המשתרכים עד השעות הקטנות של הלילה אינה ייחודית רק לפורטוגל, ודווחה במדינות נוספות באיחוד שמתמודדות עם המעבר לעידן הדיגיטלי בביקורת הגבולות. כעת, מקווים בבריסל ובליסבון שהפתרון הדיגיטלי החדש יחזיר את הסדר על כנו לפני שזרם התיירים של הקיץ יגיע לשיאו.
טיפ למטיילים: אם אתם מתכננים טיסה לליסבון בקרוב, מומלץ להוריד את האפליקציה מראש כדי לחסוך זמן יקר בירידה מהמטוס.
הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ: IAS – חדשות ועדכוני תיירות מהארץ ומהעולם
