חברת אל על ממשיכה להאיץ את תנופת שדרוג חוויית הלקוח ומכריזה היום על בשורה משמעותית לנוסעים למזרח הרחוק: לראשונה, יושק שירות אינטרנט אלחוטי (Wi-Fi) בטיסות החברה לתאילנד. המהלך, שיוטמע בהדרגה בנתיבים הפופולריים לבנגקוק ולפוקט, נועד לאפשר לנוסעים לשמור על רצף דיגיטלי, לעבוד או להישאר בקשר עם הבית גם במהלך הטיסות הארוכות.
הערב צפויות לצאת טיסות הפיילוט הראשונות בקו. במסגרת שלב ההשקה, נוסעים בטיסות נבחרות יקבלו מראש קוד התחברות אישי ללא עלות, שיאפשר להם להתנסות בשירות הגלישה לאורך הטיסה.
עם סיום תקופת ההרצה והרחבת השירות לכלל הצי בקווי תאילנד, אל על תציע שלושה מסלולי חבילות גלישה לבחירה, בדומה למודל הקיים בטיסות ליעדי צפון אמריקה ואירופה:
חבילת הודעות (Messaging): לשימוש באפליקציות צ'אט (WhatsApp, Messenger וכד').
חבילת גלישה בסיסית: לגלישה באתרים, דואר אלקטרוני ורשתות חברתיות.
חבילת פרימיום: גלישה מהירה המאפשרת גם צפייה בסטרימינג.
חשוב לדעת: בשל מגבלות רגולטוריות מקומיות, ייתכנו הפסקות זמניות באספקת השירות בעת המעבר מעל המרחב האווירי של הודו. השירות יתחדש באופן אוטומטי עם היציאה מאזור זה.
לוי הלוי, מנכ"ל אל על: "אנו ממשיכים לשדרג את חוויית הטיסה ולהעניק ללקוחותינו שירות בסטנדרט גבוה. הנוסעים הישראלים אוהבים להיות זמינים בכל זמן ובכל מקום, ואנו פועלים כדי לאפשר להם להישאר מחוברים גם לאורך הטיסות הארוכות לתאילנד. הרחבת שירות האינטרנט היא צעד נוסף במחויבות שלנו להציע ללקוחותינו חוויית טיסה מתקדמת ומותאמת לצרכי העידן הנוכחי".
הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ: IAS – חדשות ועדכוני תיירות מהארץ ומהעולם
