בריטיש איירווייס רשמה הישג היסטורי בעולם התעופה, כשהפכה לחברת התעופה הבריטית הראשונה שהשיקה בהצלחה שירות Wi-Fi מהיר וחינמי המבוסס על טכנולוגיית Starlink. המטוס הראשון המצויד במערכת, מדגם בואינג 787-8, המריא מלונדון בדרכו ליוסטון, טקסס, ומסמן את תחילתו של עידן חדש בחוויית הטיסה.
אינטרנט במהירות האור – גם בגובה 38,000 רגל
מערכת Starlink, המופעלת על ידי קונסטלציה של יותר מ-10,000 לוויינים במסלול נמוך (LEO) סביב כדור הארץ, מציעה חוויית גלישה שונה מהותית ממה שהכירו הנוסעים עד כה. בעוד שמערכות לווייניות ישנות סבלו משיהוי (Latency) גבוה ומהירות מוגבלת, המערכת החדשה מאפשרת:
מהירויות הורדה מסחררות: עד 500+ מגה-ביט לשנייה.
חיבור רציף: גלישה חלקה מההמראה ועד הנחיתה.
ריבוי מכשירים: אפשרות לעבוד, להזרים תכני וידאו (Streaming) ולערוך שיחות וידאו ללא הפרעות.
זמינות מלאה: השירות ניתן בחינם לכל הנוסעים, בכל מחלקות השירות (ממחלקה ראשונה ועד מחלקת תיירים).
"אנו נרגשים להיות חברת התעופה הבריטית הראשונה שמביאה רמת קישוריות זו ללקוחותינו," אמר שון דויל (Sean Doyle), יו"ר ומנכ"ל בריטיש איירווייס. "אנו יודעים שחשוב לאנשים להישאר מחוברים, בין אם לעבודה או לפנאי, ו-Starlink תשנה את חוויית הטיסה מן היסוד. זהו חלק מהשקעה רחבה יותר למודרניזציה של כל היבט במסע הלקוח."
טרנספורמציה דיגיטלית ב-7 מיליארד ליש"ט
השקת ה-Wi-Fi היא נדבך מרכזי בתוכנית הטרנספורמציה הענקית של חברת הדגל הבריטית. לצד השדרוג הטכנולוגי באוויר, החברה משקיעה מיליארדים בשיפור השירות על הקרקע ובשימוש בטכנולוגיות מתקדמות:
שימוש בבינה מלאכותית (AI): לייעול תהליכי תפעול והגברת הדיוק המבצעי.
טרקלינים חדשים: עיצוב מחדש של מרחבי האירוח בדובאי ובמיאמי.
שיפור הקשר המבצעי: הקישוריות המהירה תאפשר לצוותי האוויר לתקשר בזמן אמת עם הצוותים על הקרקע, מה שיוביל לפתרון תקלות ומתן מענה מהיר יותר לצרכי הנוסעים.
העתיד: צי מחובר במלואו
בריטיש איירווייס לא מתכוונת לעצור במטוס אחד. החברה נמצאת כעת בעיצומו של תהליך התקנה בצי מטוסי ה-787-8 שלה, ובתוך השנתיים הקרובות, כל הצי המונה למעלה מ-300 מטוסים (טיסות ארוכות וקצרות כאחד) יציע את השירות החדש. למעט בחברת הבת BA Cityflyer
הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ: IAS – חדשות ועדכוני תיירות מהארץ ומהעולם
