חברת אל על נערכת לפעילות תחת אש: למרות המגבלות הביטחוניות והנחיות פיקוד העורף המצמצמות את הפעילות בנתב"ג, הודיעה היום (חמישי) החברה על מתווה טיסות מיוחד לשבוע שבין ה-21 ל-28 במרץ. המטרה: לאפשר לכמה שיותר ישראלים לצאת לחופשת החג או להתאחד עם משפחותיהם, למרות המצב המורכב.
המיקוד: יעדים בעלי ביקוש שיא
החברה בחרה להתמקד ב-12 יעדים אסטרטגיים שבהם נרשמו הביקושים הגבוהים ביותר, תוך התחשבות במגבלות התפעוליות בשטח.
רשימת היעדים הפעילים:
ארה"ב: ניו יורק, מיאמי ולוס אנג'לס.
אסיה: בנגקוק, פוקט וטוקיו.
אירופה: פריז, לונדון, מילאנו, מדריד, מינכן ואתונה.
שיבוץ אוטומטי וביטולים
על מנת להקל על העומס במוקדי השירות, אל על הודיעה כי נוסעים שטיסתם המקורית הייתה לאחד מ-12 היעדים הללו ישובצו באופן אוטומטי לטיסות המעודכנות. החברה מדגישה כי אין צורך ליצור קשר עם מוקד השירות לצורך ביצוע השיבוץ.
עם זאת, המגבלות אילצו את החברה לבטל כליל את הטיסות ליעדים הבאים בשבוע הקרוב: רומא, אמסטרדם, ליסבון, ז'נבה וורשה.
חשוב לדעת: לקוחות שטיסתם בוטלה, או כאלו שבוחרים שלא לטוס במועד החדש, זכאים על פי חוק להחזר כספי מלא או לקבלת שובר זיכוי לשימוש עתידי (קרדיט).
מבט קדימה: תקווה להקלות
באל על מבהירים כי לוח הטיסות הנוכחי אינו סופי בהכרח. ככל שפיקוד העורף יחליט על הקלות בהגבלות הפעילות בנתב"ג, החברה תפעל להוספת טיסות נוספות כבר במהלך השבוע הקרוב, כדי לתת מענה לנוסעים שטיסותיהם בוטלו.
הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ: IAS – חדשות ועדכוני תיירות מהארץ ומהעולם
