חברת התעופה אייר חיפה פרסמה הבוקר (ד', 04.03.26) עדכון רשמי בנוגע למאמצי השבת הנוסעים לישראל. החברה הודיעה כי קיבלה את אישור הרשויות להתחיל בהפעלת טיסות חילוץ החל מיום חמישי, ה-5 במרץ, וזאת בהתאם לחלונות הזמנים שיאושרו על ידי גורמי התעופה והביטחון.
פירוט מסלולי הטיסה והיעדים
בשלב הראשון, הטיסות יופעלו מהיעדים המרכזיים של החברה באזור:
לרנקה ופאפוס (קפריסין)
אתונה (יוון)
סופיה (בולגריה)
חשוב להדגיש: למרות שהחברה פועלת בשגרה מנמל התעופה בחיפה, טיסות החילוץ בשלב זה ינחתו בנמל התעופה בן גוריון (נתב"ג) בלבד. הודעה על חזרה לפעילות בחיפה תימסר בנפרד, ככל שהמצב הביטחוני יאפשר זאת.
שימו לב: בשלב זה, הטיסות מוגדרות כטיסות חילוץ לכיוון אחד בלבד – לא תתאפשר הטסת נוסעים מישראל אל מחוץ לגבולות המדינה.
סדר העדיפויות ועדכון הנוסעים
החברה הציבה מתווה ברור לשיבוץ המושבים בטיסות המיוחדות:
קדימות מלאה: לנוסעי אייר חיפה שטיסתם המקורית בוטלה. השיבוץ יתבצע לפי סדר מועד החזרה המקורי המתוכנן.
עדכון אישי: כל נוסע שזכאי לשיבוץ יקבל הודעה ישירה בדוא"ל וב-WhatsApp עם פרטי הטיסה החדשים. החברה פועלת להשלים את כל השיבוצים עד לשעות אחר הצהריים של היום.
מכירה לקהל הרחב: רק לאחר שכל נוסעי החברה השוהים בחו"ל ישובצו, תיפתח מכירת הכרטיסים באתר לציבור הרחב (בכפוף לזמינות).
באייר חיפה מעריכים כי עד יום שבת הקרוב תושלם השבתם של כלל לקוחות החברה לישראל.
סטטוס הטיסות הסדירות ואפשרויות הביטול
בהתאם להנחיות גורמי הביטחון, כלל הטיסות הסדירות של החברה מבוטלות לפחות עד ליום שבת, ה-7.3.26 (כולל).
נוסעים שטיסתם בוטלה יכולים לבחור בין מספר אפשרויות:
הרשמה לטיסה חלופית (על בסיס מקום פנוי).
קבלת החזר כספי מלא.
קבלת קרדיט לשימוש עתידי בחברה.
כמו כן, מזכירה החברה כי ניתן לבצע שינויים או ביטולים תמורת קרדיט באופן עצמאי דרך "האזור האישי" באתר, עד 24 שעות לפני מועד הטיסה.
הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ: IAS – חדשות ועדכוני תיירות מהארץ ומהעולם
