חברת אייר חיפה מעדכנת היום כי בהתאם להנחיות פיקוד העורף וסגירת המרחב האווירי של מדינת ישראל, כלל טיסות החברה עד יום שלישי, ה-3.3.2026 (כולל), מבוטלות בשלב זה. למרות הביטולים, בחברה מדגישים כי המטוסים וצוותי האוויר נמצאים בכוננות מלאה להפעלת מערך חילוץ מיד עם קבלת האישורים הנדרשים.
יעדי החילוץ והזכאות
החברה ערוכה להפעיל טיסות חילוץ מארבעה יעדים מרכזיים בקרבת ישראל:
קפריסין: לרנקה ופאפוס.
יוון: אתונה.
בולגריה: סופיה.
חשוב לדעת: קדימות מלאה בשיבוץ לטיסות אלו תינתן לנוסעי אייר חיפה שטיסתם בוטלה עקב המצב הביטחוני.
אפשרויות לבחירת הנוסעים
נוסעים שטיסתם בוטלה יקבלו הודעה אישית בדוא"ל וב-WhatsApp, ויוכלו לבחור בין שלוש חלופות:
1.רישום לטיסת חילוץ: מענה להודעה שתישלח יכניס את הנוסעים לרשימות ההמתנה לטיסות החילוץ לכשייתאפשר.
2.קרדיט לשימוש עתידי: קבלת שובר באתר החברה בשווי של 110% מעלות ההזמנה המקורית.
3.החזר כספי מלא: קבלת הכסף חזרה ללא דמי ביטול.
שימו לב: נוסעים שיבחרו באפשרות של החזר כספי או קרדיט, יוותרו באופן אוטומטי על זכאותם לשיבוץ בטיסות החילוץ.
סיוע לנוסעי חברות אחרות
באייר חיפה הוסיפו כי במידה ויישאר מקום פנוי לאחר שיבוץ כל נוסעי החברה, תיפתח האפשרות לרכישת כרטיסים גם עבור נוסעים של חברות תעופה אחרות התקועים בחו"ל, וזאת בכפוף לזמינות ולהנחיות הרשויות.
החברה ממשיכה לעקוב מקרוב אחר ההתפתחויות ופועלת בתיאום מלא עם רשות התעופה האזרחית וגורמי הביטחון. ככלל, גם בשגרה, מזכירה החברה כי ניתן לבטל או לשנות הזמנה בתמורה לקרדיט עד 24 שעות לפני מועד הטיסה דרך האזור האישי באתר.
הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ: IAS – חדשות ועדכוני תיירות מהארץ ומהעולם
