המשבר בנתב"ג לקראת פתרון: המזוודות יוחזרו בסופ"ש, אל על תפצה נוסעים

לאחר העומסים והעיכובים הקשים שנוצרו בנמל התעופה, צוות מיוחד של רשות שדות התעופה פועל מסביב לשעון בשיתוף חברות הקרקע כדי להשיב את הכבודה לנוסעים; במקביל, חברת אל על מקטינה את הסיכון עבור נוסעיה ומאפשרת לקבל שובר עתידי למי שיעדיף שלא להמריא היום
מטוסים חונים בנתב"ג. צילום עוזי בכר

אירועי האתמול (ה') בנמל התעופה בן גוריון הותירו נוסעים רבים – הן ממריאים והן חוזרים – ללא ציודם האישי. בעקבות העומסים החריגים שנוצרו בשל שביתת העובדים, הקימה רשות שדות התעופה צוות משימה מיוחד שפועל במתכונת מתוגברת מאז שעות הלילה כדי לפתור את המשבר.

הצוות הייעודי פועל בתיאום הדוק מול חברות התעופה ומול חברות שירותי הקרקע המובילות (אירוהנדלינג, לאופר ו-QAS) לצורך מיון מהיר והעברת הכבודה. על פי הדיווחים, הטיפול בכלל המזוודות שנותרו בשטח נתב"ג צפוי להסתיים כבר במהלך היום. משם, הן יועברו לחברות הטיפול שיפעלו לחלוקתן ולמסירתן לבעליהן לאורך סוף השבוע.

במקביל למאמצי הפינוי, אי-הוודאות בשטח והחשש מעיכובים נוספים בהגעת ציוד של נוסעים יוצאים הובילו לצעדים שירותיים מצד חברות התעופה. חברת אל על הודיעה כי תאפשר לכל נוסע שיבחר שלא לטוס היום לקבל שובר זיכוי למימוש עתידי. בחברה הדגישו כי אף שהשיבושים נגרמו מרקע חיצוני ואינם בשליטתה, הצעד ננקט מתוך התחשבות בלקוחות ומתוך רצון לספק מענה גמיש במצב שנוצר.

צוותי נתב"ג ממשיכים לעבוד ברציפות כדי להחזיר את שגרת הפעילות למסלולה ולספק את המזוודות לכלל הנוסעים בהקדם האפשרי.

הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ:  IAS – חדשות ועדכוני תיירות מהארץ ומהעולם – מעל ל-900 חברים

שתפו את הכתבה ברשתות החברתיות:

אולי יעניין גם אתכם

הרשמה לניוזלטר