לופטהנזה – ענקית התעופה הגרמנית, מחליטה לפנק את נוסעי מחלקת התיירים בטיסות ארוכות הטווח ובטיסות הלילה בערכות נוחות חדשות. מדובר בשדרוג משמעותי עבור נוסעי הקלאס הבסיסי, שלפני כן לא קיבלו ערכות כלל. הערכה החדשה כוללת נרתיק ממותג, כיסוי עיניים ואטמי אוזניים – צעד צנוע בהשוואה לערכות מחלקות הפרימיום והעסקים, אך תוספת מבורכת שמצטרפת למגמה עולמית בקרב חברות תעופה בינלאומיות מובילות.
השדרוג הוא חלק מתוכנית מקיפה של החברה, "Project FOX", שמטרתה להעלות את רמת השירות וחוויית הלקוח בטיסות ארוכות. לצד ערכות הנוחות, לופטהנזה מציגה תפריטים חדשים, מגוון משקאות וחטיפים, ובטיסות שעולות על 10 שעות – בחירה בין שלוש ארוחות חמות שונות (כולל בירה ולחם גרמני מסורתי). כמו כן, הוגדל תדר מילוי הקפה והתה במהלך הטיסה.
בצעד זה מצטרפת לופטהנזה לחברות ענק כמו טורקיש איירליינס, אמירייטס ואתיחאד, שכבר מעניקות ערכות נוחות לנוסעי מחלקת התיירים. כחברה השנייה בגודלה באירופה (כחלק מקבוצת לופטהנזה), המפעילה צי של מעל 270 מטוסים ומגיעה למאות יעדים בעולם, מקווה החברה להציב סטנדרט חדש בשירות ולהעלות את שביעות רצון הנוסעים.
הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ: IAS – חדשות ועדכוני תיירות מהארץ ומהעולם – מעל ל-900 חברים
