IAS

לאתר הסוכנים

  • Facebook
  • YouTube
  • Instagram
הרשמה לניוזלטר
  • ראשי
  • תעופה
  • תיירות
  • מלונות
  • סוכנים
  • קרוזים
  • סצנת האוכל
  • דילים
  • דרושים
  • ראשי
  • תעופה
  • תיירות
  • מלונות
  • סוכנים
  • קרוזים
  • סצנת האוכל
  • דילים
  • דרושים
IAS
  • ראשי
  • תעופה
  • תיירות
  • מלונות
  • סוכנים
  • קרוזים
  • סצנת האוכל
  • דילים
  • דרושים
  • ראשי
  • תעופה
  • תיירות
  • מלונות
  • סוכנים
  • קרוזים
  • סצנת האוכל
  • דילים
  • דרושים
ראשי » תעופה » Maharaja: איש צוות וירטואלי (AI) בשירות אייר אינדיה

Maharaja: איש צוות וירטואלי (AI) בשירות אייר אינדיה

מערכת האתר 12 בנובמבר 2023 11:53

אייר אינדיה היא חברת התעופה הראשונה בעולם שבה רובוט (AI) ענה על למעלה מ-6000 שאלות מדי יום בארבע שפות בנושא סטטוס טיסה, כבודה ועוד

Maharaja: איש צוות וירטואלי (AI) בשירות אייר אינדיה אייר אינדיה ממתגת עצמה מחדש. צילום יח"צ

אייר אינדיה (Air India), חברת הדגל ההודית הפכה לחברת התעופה הראשונה בעולם שהציגה איש צוות וירטואלי, מחולל בינה מלאכותית (AI) העונה לשם 'מהרג'ה' (Maharaja) שהושק במרץ ומאז השקתו עונה ליותר מ- 6000 שאלות מדי יום בארבע שפות: הינדית, אנגלית, גרמנית וצרפתית.

מהרג'ה גויס כדי לענות על עד 1,300 שאלות פשוטות עבור אייר אינדיה, כגון סטטוס הטיסה, זכאות לכבודה, הגבלות על העלאת חפצים מסוימים לטיסה ובכבודה הנשלחת לבטן המטוס, לצד נהלי הצ'ק-אין, סטטוס הנוסע המתמיד, החזרים, וכל שינוי טיסות ברגע האחרון. אייר אינדיה מדווחת כי Maharaja ענה על רוב השאלות תוך 80 שניות ורק כ-15% מהשאלות הופנו לצוות במרכז 'האנושי' של החברה. מטרת החברה להרחיב את השירות וליעל אותו בעתיד הקרוב.

מנהלת הדיגיטל והטכנולוגיה הראשית של אייר אינדיה, סאטיה ראמסוואמי אמרה: "אנו מחויבים לספק את השירות והחוויה הטובים ביותר לנוסעים המוערכים שלנו. אנחנו גם רוצים להיות מאוד קשובים להעדפותיהם המשתנות. "

אייר אינדיה מחפשת למתג את עצמה מחדש כחברה בינלאומית מובילה. הזמנה של למעלה מ- 500 מטוסים שאושרה מוקדם יותר השנה תביא לכך שעד מרץ 2024, חברת התעופה תוסיף למעלה מ-400 טיסות שבועיות, מתוכן 200 פנימיות וכ- 200 ליעדים בינלאומיים פופולריים.

כתובת מקוצרת לכתבה זו: https://www.ias.co.il?p=148406

אולי יעניין אתכם גם

  • ממשלת בריטניה אישרה את הרחבת נמל התעופה הית'רוממשלת בריטניה אישרה את הרחבת נמל התעופה הית'רו
  • אופיר טורס: 50% הנחה על הנוסע השני בתא, בשיט בנורוויג'ן קרוז לייןאופיר טורס: 50% הנחה על הנוסע השני בתא, בשיט בנורוויג'ן קרוז ליין
  • עוברים מדור ה-Y לדור ה-Z בעולם המלונאותעוברים מדור ה-Y לדור ה-Z בעולם המלונאות
  • אל על חילקה כ-1.8 מיליארד נקודות הנוסע המתמיד למשרתי מילואיםאל על חילקה כ-1.8 מיליארד נקודות הנוסע המתמיד למשרתי מילואים
  • דייוויד בקהאם מדבר על החיים הטוביםדייוויד בקהאם מדבר על החיים הטובים
תגיות:
Maharaja
« פוסט קודם
פוסט הבא »
 
IAS
  • ראשי
  • אודות
  • צור קשר
  • אתר המגזין
  • תקנון
  • הצהרת נגישות
הרשמה לניוזלטר

הירשמו עכשיו לניוזלטר שלנו כדי להשאר מעודכנים

[pojo-form id="89539"]

בהרשמתי הנני מקבל את תנאי האתר ומאשר קבלת תכנים הכוללים עדכונים בדבר מבצעים וחומרים פרסומיים לכתובת המייל שלי

קטגוריות
  • תעופה
  • תיירות
  • מלונות
  • סוכנים
  • קרוזים
  • סצנת האוכל
  • דילים
נבנה ומתוחזק על-ידי קבוצת אסטרטג | IAS כל הזכויות שמורות © 2018
Cleantalk Pixel
Go to mobile version
דילוג לתוכן
פתח סרגל נגישות

כלי נגישות

  • הגדל טקסט
  • הקטן טקסט
  • גווני אפור
  • ניגודיות גבוהה
  • ניגודיות הפוכה
  • רקע בהיר
  • הדגשת קישורים
  • פונט קריא
  • איפוס