יונייטד מצמצמת עשרות טיסות מניוארק בעקבות כשלי תפעול ב-FAA

מטוס יונייטד איירליינס . צילום יח"צ

חברת התעופה יונייטד איירליינס (United Airlines) הודיעה כי תיאלץ לבטל 35 טיסות הלוך ושוב ביום מנמל התעופה ניוארק (EWR), בעקבות כשלים טכנולוגיים חמורים ומחסור כרוני בכוח אדם במתקני בקרת התעופה של רשות התעופה הפדרלית (FAA).

לדברי מנכ"ל החברה, סקוט קירבי (Scott Kirby), בימים האחרונים חוותה מערכת ניהול התעבורה של ה-FAA תקלות חוזרות שפגעו בתפקוד שדה התעופה וגרמו לשיבושים נרחבים: מאות טיסות עוכבו או בוטלו, ועשרות הוסטו לשדות חלופיים. "למרבה הצער, הבעיות החריפו עם עזיבתם של למעלה מ-20% מהפקחים בנמל התעופה – ואין די כוח אדם להפעיל את השדה ברמה הנדרשת", כתב קירבי בהודעה חריגה ללקוחות.

החברה מתחה ביקורת נוקבת על התנהלות ה-FAA לאורך השנים, והאשימה את הממשל בכישלון בטיפול במצב: "קראנו במשך שנים לרגולציה שתצמצם את מספר הטיסות בהתאם ליכולת השדה – האדישות הזו הובילה למצב הבלתי נסבל כיום".

למרות האכזבה מהצורך לצמצם עוד יותר את הפעילות בשדה התעופה, קירבי הבהיר כי מדובר במהלך שנועד לצמצם שיבושים ולשפר את אמינות השירות: "אין דרך אחרת להגן על הלקוחות שלנו בטווח הקצר".

הוא הוסיף כי שוחח עם מזכיר התחבורה שון דאפי (Sean Duffy) שהביע תמיכה בתוכנית הפדרלית להשקעה בטכנולוגיה, תשתיות וכוח אדם של ה-FAA. יחד עם זאת, קרא לממשל להחיל פתרון מיידי על ניוארק: "יש לסווג את השדה כשדה מבוקר סלוטים, רמה 3, ולנקוט צעדים ברורים להגבלת פעילות עד להבראת המערכת".

ניוארק מהווה שער מרכזי של יונייטד, עם קווים ל-76 יעדים בארה"ב ו-81 בינלאומיים. "למרות האתגרים, אנו ממשיכים לפעול למען לקוחותינו", סיכם קירבי, והודה לצוותי הקרקע והטיסה על מסירותם בתקופה הקשה.

חפשו אותנו גם בטלגרם