דפנה וייסבעקבות הנחיית גורמי הביטחון – כל הטיסות מבוטלות עד 17 ביוני, יעדים מרכזיים מושבתים עד 23 ביוני • אל על נערכת לטיסות חילוץ, אך הרישום יתבצע אך ורק דרך האתר • שירות הלקוחות מצומצם, אי הוודאות בשיא
המטוס ה-17 בצי הדרימליינר של אל על, בעיצוב חדש ומרגש. צילום דוברות אל על
בעקבות החלטת רשויות הביטחון, הודיעה היום חברת אל על כי המרחב האווירי של ישראל יוותר סגור להמראות ונחיתות של טיסות אזרחיות. בשל כך, כלל טיסות החברה – לרבות טיסות סאן דור – מבוטלות עד ליום שלישי, 17 ביוני (כולל).
בהודעה רשמית שפרסמה אל על נמסר כי מעבר להשבתה הכללית, יבוטלו עד יום שני, 23 ביוני (כולל), טיסות מישראל ואליה מהיעדים הבאים: ברלין, טיביליסי, ברצלונה, בטומי, ורשה, רודוס, מינכן, טיוואט, ליסבון, טוקיו, קרקוב, ונציה, סלוניקי, מרסיי, כרתים (הרקליון), קפלוניה, סנטוריני, קישינב, בלגרד, טיראנה, פורטו, מיקונוס, לפקדה ומוסקבה.
במקביל, החברה מדווחת כי היא נערכה להפעיל טיסות חילוץ מיעדים סמוכים, לכשיתקבלו האישורים הנדרשים ממערכת הביטחון וגופי התעופה. הרישום לטיסות אלו יתאפשר אך ורק באמצעות טופס ייעודי באתר אל על, ולא יתקבלו פניות טלפוניות בנושא.
"אנחנו מבינים את הקושי, חוסר הוודאות והמתח שחווים לקוחותינו שנמצאים בחו"ל", נמסר מהחברה. "נעשה ככל שנוכל כדי לאפשר לכמה שיותר ישראלים לשוב הביתה בבטחה".
מוקדי השירות של אל על ימשיכו לפעול, אך יעניקו מענה למקרים דחופים בלבד.
חיזוק מהבית:
בסיומה של ההודעה, הוסיפה אל על מסר תמיכה בכוחות הביטחון ובצוותי החברה: "אל על מחזקת את ידי כוחות הביטחון – ובכללם טייסי החברה, המכונאים וכל אנשינו המגויסים לשמירה על מדינת ישראל בכל החזיתות".
