תוך המציאות המורכבת של מבצע "שאגת הארי", הצליחה היום חברת ישראייר להשלים מבצע לוגיסטי סבוך ומלא יצירתיות, ולהשיב לישראל 310 מנוסעיה ששהו בדובאי מאז פרוץ הקרבות. המבצע, שנולד מתוך מחויבות עמוקה לנוסעים שנותרו ללא מענה בשל שיבושי הטיסות, התבסס על פתרון "מחוץ לקופסה" שכלל שילוב של טיסות, הסעות קרקעיות ותיאום בינלאומי.
המסלול: משארג'ה ועד אילת
הטיסות המיוחדות לא יכלו לנחות בנתב"ג בשל המגבלות המבצעיות, ולכן הופנו לנתיב חלופי:
ההמראה: שתי טיסות יצאו מנמל התעופה בשארג'ה (הממוקם כ-50 דקות נסיעה מדובאי).
היעד: נמל התעופה בעקבה, ירדן.
השינוע לישראל: עם הנחיתה בעקבה, המתין לנוסעים צוות של החברה שדאג למזון, שתייה וליווי אישי.
סיוע לוגיסטי ובירוקרטי
ישראייר לא הסתפקה רק בהטסת הנוסעים. החברה דאגה להעברתם המסודרת של כל 310 הישראלים אל מעבר הגבול בערבה, כולל סיוע צמוד בהנפקת הוויזות הנדרשות למעבר בירדן. עם הגעתם לצד הישראלי, המתינו לנוסעים אוטובוסים מטעם רשות שדות התעופה ומשרד התחבורה, שהסיעו אותם לנקודות פיזור מרכזיות ברחבי הארץ.
"ישראייר ממשיכה ליישם מדיניות של מתן עדיפות לנוסעיה בטיסות ההשבה. מתוך אחריות עמוקה ורצון להשיבם הביתה בבטחה ובכבוד, בחרנו בפתרון יצירתי שגשר על המכשולים בשטח", נמסר מהחברה.
מחויבות בזמן חירום
החברה הדגישה כי כלל המבצע – הטיסות, הליווי וההסעות – בוצע ללא כל עלות נוספת מצד הנוסעים. מדובר בחלק ממדיניות רחבה יותר של החברה בימי הלחימה, המציבה את השבת הישראלים הביתה בראש סדר העדיפויות.
בישראייר קוראים לציבור להמשיך ולהתעדכן באתר החברה וברשתות החברתיות לגבי טיסות חילוץ והשבה נוספות, ומסכמים במסר של תקווה: "גם בימים מאתגרים אלה, אנו פועלים בכל דרך אפשרית מתוך מסירות ודאגה לכל נוסע ונוסעת. שבת שקטה לכולנו".
הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ: IAS – חדשות ועדכוני תיירות מהארץ ומהעולם
