מערכת האתרנדב חנין, סמנכ"ל שיווק ודיגיטל באל על: "זירת המכירות הפומביות של אל על נוצרה כחלק מתפיסת העולם של אל על להעניק חוויית לקוח שלמה המקיפה את כל שלבי הטיסה"
מטוס דרימליינר של אל על. צילום דוברות אל על
אל על משיקה מחדש היום (יום ג') את פלטפורמת Bid2Fly המזמינה את לקוחות אל על להשתתף במכירות פומביות לרכישת כרטיסי טיסה למגוון יעדים בתאריכים נבחרים.
מדובר בגרסה ראשונית שעלתה לאתר אל על, כאשר בשלב הראשון, יוצעו מכירות פומביות לטיסות במחלקת תיירים. ההצעות מתחרות על מחיר הבסיס בלבד כאשר קיימת אפשרות להוסיף תשלום עבור שדרוג סוג הכרטיס ועבור תאריך טיסה מועדף. כמו כן, בעת הגשת ההצעה יוצגו בפני המשתתפים נתוני המכירה לרבות משך הזמן שנותר למכירה, מספר המציעים ואילו מחירים הוצעו.
בכפוף לתקנון תנאי השימוש, הלקוחות יכולים לקבוע את מספר הכרטיסים שברצונם לרכוש במסגרת ההצעה (עד לכמות המירבית שתיקבע בכל מכירה), את גובה ההצעה ואת תאריכי הטיסה מבין התאריכים שיוצגו. עד למועד סיום המכירה, ניתן יהיה לעקוב אחר מצב ההצעה שהוגשה ולשפר אותה ביחס להצעות מתחרות.
יצוין כי הגשת ההצעה במכירה הפומבית מחייבת ולא ניתן לבטלה לאחר שהוגשה, בכפוף לדין. שינוי או ביטול כרטיסים שנרכשו במסגרת זו יהיו בהתאם לתנאי כרטיס הטיסה ובכפוף לתנאים המפורטים באתר אל על ולהוראות הדין.
עם סיום המכירה המשתתפים יקבלו הודעה על זכייתם או על אי זכייתם במכירה. הזוכים יקבלו הודעה נוספת הכוללת את כרטיסי הטיסה. ההשתתפות במכירה הפומבית אינה כרוכה בתשלום, כך שלקוחות שלא זכו לא יחויבו בדבר.
נדב חנין, סמנכ"ל שיווק ודיגיטל באל על: "אנו שמחים להשיק מחדש את זירת המכירות הפומביות של אל על, הפתרון המושלם לנוסעים שיוכלו ליהנות ממחירים אטרקטיביים. פלטפורמת Bid2Fly- הפועלת בצורה פשוטה ונגישה מהווה בשורה אמיתית עבור לקוחותינו והיא נוצרה כחלק מתפיסת העולם של אל על להעניק חוויית לקוח שלמה המקיפה את כל שלבי הטיסה".
תהליך הגשת הצעה במכירה פומבית:
- נכנסים לזירת המכירות הפומביות של אל על ובוחרים את יעד הטיסה המועדף מבין האפשרויות המוצעות.
- בעמוד המכירה הפומבית, בוחרים את מועדי הטיסות, את מספר הנוסעים ואת המחיר שמעוניינים להציע, בהתאם לתנאי המכירה.
- יוצרים פרופיל משתמש או מתחברים לפרופיל משתמש קיים. מזינים את הפרטים המבוקשים באתר. כרטיס האשראי יחויב רק לאחר זכייה. ההשתתפות במכרז אינה כרוכה בתשלום.
- במהלך המכירה ניתן לשפר את ההצעה המוגשת.
- לאחר סיום המכירה הפומבית, תשלח בדוא"ל הודעת זכייה או הפסד. לזוכים תשלח הודעת דוא"ל נוספת עם כרטיס/כרטיסי הטיסה.
התנאים המלאים מופיעים בתקנון תנאי השירות באתר אל על.
כתובת מקוצרת לכתבה זו: https://www.ias.co.il?p=145023
