אל על מחדשת את המכירות: תגבור קווים, מחירון חילוץ, ושוברים לשנתיים

מטוס אל על. צילום דוברות אל על

חברת אל על הודיעה היום (רביעי) כי היא פותחת מחדש את מכירת כרטיסי הטיסה מישראל ואליה, לאחר שבועות של שיבושים בלוח הטיסות עקב המצב הביטחוני. מהחברה נמסר כי החל מאתמול החלה תגבור משמעותי של הטיסות היוצאות ממוקדים מרכזיים באירופה, ארצות הברית והמזרח הרחוק, על מנת לאפשר לישראלים שטרם חזרו לארץ להצטרף לטיסות חילוץ.

במקביל, לקוחות שמחזיקים בכרטיסים של אל על או סאן דור לטיסות שבוטלו – יוכלו כעת לפנות למוקד השירות או לסוכן הנסיעות דרכו הזמינו, ולהשתבץ בטיסה חלופית ללא תשלום נוסף, כל עוד מדובר בטיסה מאותו אזור גאוגרפי ממנו בוטלה הטיסה המקורית.

על פי הודעת החברה, החל מיום ראשון הקרוב (29 ביוני), ישוב לוח הטיסות של אל על לפעול כסדרו לכל יעדי החברה, כאשר טיסות סאן דור יחזרו לפעילות מלאה החל מ-1 ביולי. נוסעים יכולים לבדוק את סטטוס טיסתם באתר אל על, תחת שירות 'ניהול הזמנה'.

כחלק ממאמצי החילוץ, פרסמה אל על מחירון אחיד ומוזל לטיסות לישראל עד ל-30 ביוני, כולל דוגמאות בולטות כמו:

*טיסה מלרנקה – 99 דולר

*טיסה מאתונה – 149 דולר

*טיסה מרומא – 230 דולר

*טיסה מניו יורק – 649 דולר

עוד נמסר כי לקוחות שמחזיקים בכרטיסי טיסה להמראות עד ל-15 ביולי אך אינם מעוניינים לטוס – יוכלו לבטל את טיסתם עד 72 שעות לפני ההמראה ולקבל שובר זיכוי תקף לשנתיים, אותו ניתן להנפיק באופן עצמאי באתר החברה.

מנכ״לית אל על מסרה כי "החברה עושה כל מאמץ להשיב את פעילותה לשגרה ולסייע לכל ישראלי המעוניין לחזור הביתה. תגברנו את הקווים המרכזיים והתחייבנו למחירון אחיד והוגן, לצד פתרונות גמישים ללקוחות שבחרו שלא לטוס כעת."

על פי נתוני החברה, מאז תחילת מבצע החילוץ הוחזרו לישראל עשרות אלפי נוסעים שהיו ביעדים שונים ברחבי העולם.