המשך ביטולי טיסות של קבוצת לופטהנזה, לישראל וממנה

קבוצת לופטהנזה צילום יח"צ

בעקבות המצב הביטחוני בישראל, אוסטריאן איירליינס, לופטהנזה ו-SWISS משהות את טיסותיהן מוינה, פרנקפורט, מינכן וציריך לתל אביב, עד יום חמישי, ה-20 במאי (כולל). הטיסות צפויות להתחדש ביום שישי, ה-21 במאי, אולם יתכנו שינויים במועדי ההמראה.

"אנו דואגים ליידע את הנוסעים שטיסותיהם בוטלו או שמועדי המראתם שונו. קבוצת לופטהנזה עוקבת מקרוב אחר ההתפתחויות בישראל ונמצאת בקשר מתמיד עם הרשויות, גורמי הבטחון והצוות בארץ".

נוסעים המבקשים ליצור קשר עם מרכז השירות הישראלי של הקבוצה יכולים לעשות זאת בטלפון 03-9058049, בימים ראשון – חמישי, בין השעות 08:30 – 17:00.

ניתן גם לפנות למרכזי השירות הגלובליים של הקבוצה, הפועלים 24 שעות ביממה וזמינים גם בסופי שבוע:

אוסטריאן איירליינס: +43 1 70148 1000

לופטהנזה: +49 69 86 799 799

SWISS : טלפון  +41 848 700 700

נוסעים שטיסתם בוטלה יועברו לטיסות חלופיות ובמידה והם מעוניינים לבטל את הכרטיס, יוכלו לקבל החזר מלא.

נוסעים המחזיקים כרטיס לטיסה מתל אביב או אליה עד ה-26 במאי (כולל) יכולים לשנות את טיסתם, פעם אחת, ללא תשלום, גם במידה וטיסתם מתקיימת. תאריך ההמראה החדש יהיה לא יאוחר מה-15 ביוני.

הנוסעים מתבקשים לעקוב אחר השינויים בזמני ההמראה והנחיתה.