לשכת מארגני התיירות הנכנסת קוראת למשרד התחבורה, משרד החוץ, משרד התיירות, רשות שדות התעופה וגורמי החירום להציג באופן מיידי תוכנית אופרטיבית, ברורה ומונגשת לטיפול בתיירים שעלולים להיתקע בישראל במקרה של התחדשות המשבר הביטחוני והמשך ביטולי טיסות.
על רקע המתיחות האזורית והחשש מהידרדרות לעימות רחב בין ארצות הברית לאיראן, ניכרים בימים האחרונים שיבושים משמעותיים בתעופה הבינלאומית, לרבות שינויי נתיבים וביטולי טיסות של חברות תעופה זרות בקווים לישראל וממנה. כבר עתה ישנם תיירים שטיסות החזרה שלהם מישראל בוטלו, וחוסר הוודאות גובר.
לדברי הלשכה, למרות ניסיון העבר, עד כה לא הוצגה לציבור תוכנית סדורה של משרד התחבורה לטיפול בתיירים שעלולים למצוא עצמם בישראל ללא אפשרות יציאה סדירה — בדומה למה שאירע במהלך מבצע ״עם כלביא״. אז, כך נטען, נרשמו כשלים משמעותיים, תיירים נותרו ללא מידע מוסמך וללא מעטפת סיוע, והנזק התדמיתי שנגרם לענף התיירות הישראלי מורגש עד היום.
הלשכה מזהירה כי ישראל מתמודדת גם כך עם משבר אמון בינלאומי חריף בקרב קהלים השוקלים ביקור במדינה, והיעדר היערכות, שקיפות ומענה מוסדר לתיירים רק מחמיר את המצב ומרחיק את סיכויי התאוששות התיירות הנכנסת. זאת, מעבר למחויבותה של ישראל להעניק מענה כזה מתוקף חברותה במוסדות האו״ם.
בפנייתה דורשת הלשכה גיבוש והצגה מיידית של תוכנית כוללת, שתכלול בין היתר:
-
הקמת מוקד מידע רב־לשוני ייעודי לתיירים.
-
עדכונים שוטפים וברורים לגבי מצב הטיסות והיציאה מהארץ.
-
מנגנון סיוע בלינה ובהארכת שהות בעת חירום.
-
תיאום מסודר מול חברות התעופה, השגרירויות והגורמים הדיפלומטיים.
בנוסף, מדגישה הלשכה את הצורך בהצגת פתרונות יציאה חלופיים מישראל במקרה של ביטולי טיסות, לרבות הפלגות לקפריסין, הסעות מאורגנות לשדה התעופה בעמאן ונתיבי יציאה נוספים.
״תיירים אינם בעיה לוגיסטית — הם שגרירים״, נמסר מהלשכה. ״דווקא בעת הזו, המדינה חייבת להוכיח אחריות, ניהול ומשילות כלפיהם״.
חדש! הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ: IAS – חדשות ועדכוני תיירות מהארץ ומהעולם
