מנו ספנות מגייסת מנהל/ת מערך מכירות להובלת כל פעילות המכירות של החברה: ניהול המוקד הטלפוני, צוותי המוקדנים, המכירות הפרונטליות, תחום הקבוצות והארגונים, ופיתוח מנועי צמיחה חדשים בשוק התיירות והקרוזים.
תחומי אחריות מרכזיים:
• ניהול כולל של מערך המכירות: מוקד טלפוני, מוקדנים, מכירות פרונטליות ומכירות B2B • הובלת אסטרטגיית המכירות של החברה ועמידה ביעדי הכנסה שנתיים • גיוס, ניהול, הכשרה ופיתוח מקצועי של כלל אנשי המכירות והמוקד • פיתוח תהליכי עבודה, נהלים ושיטות מכירה לשיפור יחסי המרה וביצועים • הובלת פעילות מול קבוצות, ארגונים וסוכני נסיעות • בניית הצעות ערך, חבילות ותמחורים מותאמים למגזרים שונים • ניתוח מתמשך של ביצועים, הפקת דוחות, בקרה על יעדים ו-KPIs • ייזום ופיתוח שיתופי פעולה עסקיים ופתיחת שווקים חדשים • עבודה צמודה עם הנהלת החברה, שיווק, תפעול ושירות לקוחות
דרישות תפקיד:
• ניסיון משמעותי בניהול מערכי מכירות מורכבים (מוקדים + מכירות פרונטליות) • ניסיון מוכח בניהול צוותים גדולים והנעת עובדים • היכרות מעמיקה עם תחום התיירות/שיט/נסיעות – יתרון משמעותי • תואר רלוונטי (תיירות, מלונאות, מנהל עסקים או תחום דומה) • אנגלית ברמה גבוהה מאוד • ייצוגיות, תקשורת בינאישית מעולה ויכולת פרזנטציה וניהול מו”מ • זמינות לשעות עבודה גמישות בהתאם לפעילות החברה • שליטה גבוהה במחשבים ובמערכות ERP, CRM ומערכות הזמנות • יכולת ניתוח דוחות ונתוני מכירות בכלים כגון Power BI ו-Excel • חשיבה עסקית, יכולת תכנון וביצוע וראייה מערכתית רחבה
אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לשפר את חוויית הגלישה שלך, לנתח תעבורה ולהתאים את התוכן באופן אישי. בהמשך השימוש באתר, את/ה מאשר/ת את השימוש שלנו בקובצי Cookie