החל מה-1 באפריל, תוכנית הנוסע המתמיד המוכרת Miles & More תהפוך באופן רשמי לתוכנית הנאמנות של חברת התעופה האיטלקית ITA Airways. המהלך מהווה אבן דרך מרכזית וחשובה בשילובה של ITA Airways בתוך קבוצת לופטהנזה, ויפתח בפני נוסעי החברה האיטלקית עולם חדש של אפשרויות. תוכנית הנוסע המתמיד תהיה פתוחה לכלל נוסעי החברה, ותעניק להם עם ההרשמה גישה לרשת שותפים עולמית, הכוללת תגמולים ושירותים בלעדיים.
הטבות והזדמנויות חדשות לנוסעים
ההרשמה ל-Miles & More תתאפשר בנוחות דרך הפורטל המקוון של חברת התעופה (ita-airways.com) ובאפליקציה הרשמית שלה, החל מ-1 באפריל. נוסעי החברה ייהנו מהיתרונות של תוכנית הנוסע המתמיד המובילה באירופה כבר מהמייל הראשון:
רשת ענפה של שותפים: צבירה ומימוש ב-35 חברות תעופה שותפות (לרבות חברות קבוצת לופטהנזה וחברות ברית Star Alliance) ולמעלה מ-135 שותפי תוכנית נוספים, כגון רשתות בתי מלון מובילות, חברות השכרת רכב גלובליות ומותגי קניות נחשקים.
צבירה ומימוש גמישים: ניתן לממש את המיילים הנצברים עבור טיסות בונוס, שדרוגים, פינוקים הקשורים לנסיעות וכן רכישת מוצרים ושירותים נבחרים. חברים חדשים יחלו לצבור גם "נקודות" שיאפשרו להם להשיג או לשמור על מעמד של נוסע מתמיד בקבוצת לופטהנזה.
התאמת סטטוס לנוסעים קיימים: ללקוחות ITA Airways שכבר מחזיקים במעמד של נוסע מתמיד בתוכנית הנוכחית, תפורסם הצעה אטרקטיבית של "התאמת סטטוס" (Status Match), שתאפשר להם מעבר חלק ל-Miles & More תוך שמירה על זכויותיהם.
צמיחה הדדית וחיזוק המותג
השותפות החדשה אינה מיטיבה רק עם נוסעי ITA. על ידי צירופה של חברת התעופה האיטלקית, Miles & More מרחיבה ומחזקת את מעמדה המוביל. כעת, לכל 39 מיליון חברי התוכנית הקיימים תהיה ההזדמנות לצבור מיילים גם ברשת המסלולים של ITA Airways, לממש אותם עבור טיסות, ולצבור נקודות לקראת מעמד הנוסע המתמיד הנחשק. השותפות צפויה להתרחב לאורך השנה עם מבצעים נוספים.
החזון האסטרטגי מאחורי המהלך
דיטר ורנקס (Dieter Vranckx), מנהל מסחרי ראשי של קבוצת לופטהנזה, התייחס למהלך והדגיש את חשיבותו: "קבלת ITA Airways לתוכנית Miles & More היא אבן דרך ייחודית, לא רק מבחינת הצעת התוכנית אלא גם מבחינת לקוחות חברת התעופה. עם צעד זה, אנו ממשיכים להיות על המסלול לשילוב ITA Airways כחברת תעופה מרכזית. לקוחות ITA Airways יקבלו גישה לתוכנית מובילה בתעשייה, שתרחיב עוד יותר את מעמדה המצוין ותיצור סינרגיות נוספות עבור בסיס הלקוחות העולמי שלה. ITA Airways קיבלה את ההחלטה האסטרטגית להשתמש ב-Miles & More כתוכנית נאמנות גדולה ובעלת מעגנה גלובלית ולהציע ללקוחותיה רשת מסלולים עולמית לצבירת מיילים בעתיד. ITA Airways תשתלב עוד יותר בכוח המסחרי של קבוצת לופטהנזה."
הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ: IAS – חדשות ועדכוני תיירות מהארץ ומהעולם
