מערכת האתרנכון לעכשיו, הטיסות שלנו כולן מתקיימות כרגיל, והשינוי בשעת הטיסה הוא רק לטיסה של מחר. מתנצלים על השיבוש ומקווים לסוף שבוע רגוע
מטוס איתיחאד נוחת בנתב"ג בטיסת הבכורה. צילום עוזי בכר
צוות איתיחאד ישראל:
"עקב סיבות מבצעיות, הטיסה שלנו מחר מתל אביב לאבו דאבי (EY596/3AUG) תתעכב ותמריא בשעה 14:55. לאותם נוסעים שיש להם טיסות המשך, אנחנו עובדים ברגעים אלה למצוא להם טיסות חלופיות ליעד הסופי שלהם על הכרטיס שלנו ונעדכן את ההזמנות והכרטיסים בהתאם.
הצוותים שלנו באבו דאבי דואגים ליצור קשר טלפוני עם כל אותם נוסעים שמושפעים מהעיכוב ומעדכנים אותם בטיסות החדשות שלהם. לאחר שנוודא שכל אותם נוסעים עם טיסות המשך מעודכנים, ניצור קשר גם עם אותם נוסעים שטסים רק לאבו דאבי ונבקש מכולם להגיע לשדה התעופה בשעה 11:00 מחר בבוקר.
נכון לעכשיו, הטיסות שלנו כולן מתקיימות כרגיל, והשינוי בשעת הטיסה הוא רק לטיסה של מחר. מתנצלים על השיבוש ומקווים לסוף שבוע רגוע.
להזכירכם, המוקד הטלפוני הבין לאומי שלנו ללקוחות פועל 24/7 בשפה האנגלית. שיחה מקומית במספר 02-3765412 תודה על ההבנה והסבלנות".
כתובת מקוצרת לכתבה זו: https://www.ias.co.il?p=160581
