טורקיש איירליינס: שינוי מדיניות עבור מקומות ישיבה שנרשכו בתשלום

מחלקת העסקים המפוארת של טורקיש איירליינס. צילום באדיבות טורקיש איירליינס

ברצוננו לעדכן אתכם בשינוי המדיניות עבור מקומות ישיבה שנרשכו בתשלום. עד כה מקומות הישיבה לא היו ניתנים להחזר (non-refundable) במקרה של ביטול מצד הנוסע.

כעת ניתן לבטל את מקומות הישיבה בכפוף לתנאים כלהלן: במקרה של ביטול מקומות הישיבה בהתאם לתנאים הקבועים בחוק הגנת הצרכן, ניתן לבטלם לפי החוק כנגד דמי ביטול של 5% ממחיר כל מושב או 100 שקלים (הזול מביניהם).

בכל מקרה אחר של בקשת ביטול שאינה עומדת בהוראות חוק הגנת הצרכן, ניתן יהיה לבטל את מקומות הישיבה בדמי ביטול של 50% ממחיר המושב (ההחזר עבור מחצית מהסכום). בכל מקרה יש  לבצע את פעולת ההחזר במערכת ה-BSP.

יש לציין בסיבה האם מדובר בביטול לפי חוק הגנת הצרכן או בביטול עם דמי ביטול מלאים (50%).

• במקרה של ביטול טיסה ניתן לבטל את המושבים ללא עלות (דרך ה-BSP גם כן).
• במקרה של שינוי מרצון, מקומות הישיבה לא ניתנים לשינוי.

ניתן לבטל את המושב בהתאם לחוקים הרשומים מעלה ולרכוש אותם מחדש.