אל על: עדכונים במדיניות שינויים וביטולים לטיסות

מטוס דרימליינר של אל על מתקבל בנתב"ג. צילום עוזי בכר

נוסעים המחזיקים בכרטיסי טיסה יכולים לשנות את מועד טיסתם ללא דמי שינוי (לא כולל הפרשי מחיר, ככל שיחולו) או להקפיא את כרטיס הטיסה ולממשו בהתאם לערכו המקורי לטיסות עתידיות עד 31.12.21 לקוחות אשר מעוניינים להקדים את מועד חזרתם לישראל להמראה עד 23.12.20, יכולים לעשות זאת ללא תוספת תשלום.

אל על נערכת להוספת טיסות לטובת הנוסעים השוהים בחו"ל ומבקשים להקדים את חזרתם לישראל. כמו כן, לקוחות המחזיקים בכרטיסי טיסה להמראות עד 16.1.21 המעוניינים לבטל את כרטיס הטיסה, יוכלו לבצע זאת ללא דמי ביטול. נוכח הנסיבות הקשורות בהנחיות משרד הבריאות והחלטות קבינט הקורונה, ייתכנו שינויים במועדי הטיסות ובמדיניות השינויים והביטולים.

נוסעים הרשומים לטיסות בהן מתבצע שינוי, יקבלו על כך הודעה מאל על או מסוכן הנסיעות. נוכח זמני המתנה ארוכים למענה במוקד, אנו ממליצים להתעדכן באתר אל על ואצל סוכני הנסיעות.