מנכ"ל משרד התיירות, מיכאל יצחקוב, וצוות משרדו ביקרו היום (ד') במלון NYX תל אביב מרשת מלונות פתאל. המלון מארח בימים אלה תושבים ב-100 חדרים שהוקצו עבור מפונים שביתם נפגע במהלך המבצע, כחלק מהמאמץ הממשלתי הרחב למציאת פתרונות דיור מיידיים.
במהלך הביקור, שנערך במסגרת הפעילות שמוביל משרד התיירות לשיבוץ מפונים בבתי מלון ברחבי הארץ, סייר יצחקוב במתקני המלון יחד עם מנכ"לית NYX תל אביב, רינת עמוסי. עמוסי הפגישה את המנכ"ל עם חלק מהתושבים השוהים במקום ושיתפה בתובנות מהאירוח הממושך.
"לצערנו, רשת מלונות פתאל כבר מורגלת באירוח מפונים," ציינה עמוסי במהלך הסיור. "מאז אירועי ה-7 באוקטובר, אירחה הרשת למעלה מ-25 אלף מפונים במלונותיה הפרוסים ברחבי הארץ, תוך ניסיון להעניק להם תחושת בית ככל הניתן."
דגש על המענה האנושי
המנכ"ל יצחקוב שוחח ארוכות עם המפונים על תנאי האירוח, הקשיים שעולים מהשטח ושביעות רצונם מהשירות. הוא התרשם מהמענה המקיף הניתן להם בתקופה מורכבת זו, הכולל לא רק לינה אלא גם מעטפת רגשית ולוגיסטית.
מיכאל יצחקוב, מנכ"ל משרד התיירות, סיכם את הביקור: "מדובר במשימה לאומית מורכבת ורגישה מאין כמוה. בהנחיית השר חיים כץ, אנו פועלים מסביב לשעון כדי לתת מענה מהיר, יעיל ומקצועי לכל מפונה הזקוק לפתרון לינה. עובדי משרד התיירות נרתמו למשימה במלוא המחויבות, בשיתוף פעולה הדוק עם משרדי הממשלה, הרשויות המקומיות ותעשיית התיירות, במטרה להבטיח שכל אדם יקבל יחס אנושי ומקצועי בתקופה מאתגרת זו."
ברשת מלונות פתאל הוסיפו כי הם ממשיכים להעמיד את תשתיות הרשת לרשות המדינה ולארח תושבים מהיישובים שנפגעו, מתוך מחויבות עמוקה למאמץ המלחמתי ולחוסן החברתי של ישראל.
הצטרפו לקבוצת הוואטסאפ: IAS – חדשות ועדכוני תיירות מהארץ ומהעולם
