מאז פרוץ המלחמה במבצע "עם כלביא", ישראלים רבים שמצאו עצמם מחוץ לגבולות הארץ, מנסים לחזור לביתם דרך מנגנון "חזרה בטוחה" של ממשלת ישראל – אך לא כולם מצליחים.
הממשלה פתחה טופס ייעודי – gov.il/he/service/safe-return, להגשת בקשות חריגות דרך ועדת החריגים באתר השירותים הממשלתיים, אך הכניסה לארץ מוגבלת רק למקרים הנחשבים "חריגים", ובהם:
*בעלי קצבאות נכות ושירותים מיוחדים (188% ומעלה).
*נשים בשבוע 34 להריון ומעלה.
*חולים הזקוקים לטיפול רפואי דחוף.
*קטינים בלא ליווי הורי.
*הורים לילדים קטנים השוהים בארץ.
*או בני משפחה מדרגה ראשונה בדרכם להלוויה או לתמוך במטופל במצב רפואי קשה.
גורמים במשרד התחבורה אומרים כי מספר מקומות הטיסה המוגבל יגדל החל מיום שני הקרוב, וכי חברות התעופה הישראליות פותחות רשימות רישום ייעודיות לישראלים המבקשים לחזור – אך הדגש הוא על רישום מראש, ולא על הגעה לשדה ללא תיאום.
חברות התעופה שפרסמו מנגנון רישום הן:
*אל על וסאן דור: רישום מקוון בלבד באתר www.elal.com
*ארקיע: דרך האתר www.arkia.co.il או בווטסאפ 03-6903712
*ישראייר: דרך האתר www.israir.co.il, טלפון ווואטסאפ 03-7955777
*אייר חיפה: רישום דרך www.airhaifa.com
*TUS: דרך www.tusairways.com
*מנו ספנות: כרטיסים דרך cruise.mano.co.il
לצד אלה, ברשתות החברתיות נפתחו קבוצות סיוע אזרחיות הכוללות עדכונים על טיסות, מקומות פנויים והוראות הגשה. הציבור נקרא להימנע מהגעה עצמאית לנמלי תעופה ללא אישור.
סיכום: אם אתם או בני משפחתכם תקועים בחו"ל – יש לפעול בהקדם להגשת בקשה מסודרת דרך אתר הממשלה ולבצע רישום בחברות התעופה. ההצלחה תלויה בזכאות לחריגים ובזמינות הטיסות, אך כל עיכוב עלול להרחיק את החזרה לארץ.