IAS

לאתר הסוכנים

  • Facebook
  • YouTube
  • Instagram
הרשמה לניוזלטר
  • ראשי
  • תעופה
  • תיירות
  • מלונות
  • סוכנים
  • קרוזים
  • סצנת האוכל
  • דילים
  • דרושים
  • ראשי
  • תעופה
  • תיירות
  • מלונות
  • סוכנים
  • קרוזים
  • סצנת האוכל
  • דילים
  • דרושים
IAS
  • ראשי
  • תעופה
  • תיירות
  • מלונות
  • סוכנים
  • קרוזים
  • סצנת האוכל
  • דילים
  • דרושים
  • ראשי
  • תעופה
  • תיירות
  • מלונות
  • סוכנים
  • קרוזים
  • סצנת האוכל
  • דילים
  • דרושים
ראשי » תיירות » האיחוד האירופי מחמיר עם Airbnb על מדיניות התמחור שלה

האיחוד האירופי מחמיר עם Airbnb על מדיניות התמחור שלה

עירית רוזנבלום 17 ביולי 2018 11:09

הנציבות האירופית ורשויות הצרכנים של האיחוד האירופי קוראים ל-Airbnb ליותר שקיפות במחירים

האיחוד האירופי מחמיר עם Airbnb על מדיניות התמחור שלה Airbnb ברומא. הלינה החלופית האולטימטיבית. אבל יש גם אחרות. צילום Depsotphoto

הנציבות האירופית ורשויות הצרכנים של האיחוד האירופי, טוענים כי חלק מהתנהלותה של Airbnb – ענקית השכרת הדירות לזמן קצר דרך האינטרנט – לא עומד בכללי האיחוד האירופי וניתן לה עד סוף אוגוסט כדי לתקן את הטעון תיקון.

אם Airbnb לא תציית, היא חשופה לפעולות אכיפה של האיחוד. “יותר ויותר צרכנים מזמינים את מקום הלינה שלהם בעת חופשה באינטרנט, וסקטור זה הביא לנופשים הרבה הזדמנויות חדשות. עם זאת, פופולאריות אינה יכולה להיות תירוץ לאי עמידה בכללי הצרכנות של האיחוד”, אמר בכיר בארגון.

לדבריו, על הצרכנים להבין בקלות בעבור מה וכמה הם צפויים לשלם על וגם לדעת מהי המדיניות במקרים שונים, כמו למשל, במקרה שבו המארח מחליט לבטל את ההזמנה. “אנחנו מצפים מ-Airbnb לבוא עם פתרונות טובים במהירות”, נאמר.

Airbnb נדרשת להראות את כל המחירים והחיובים מן החיפוש הראשוני, או במקום שזה אינו אפשרי – ליידע את הלקוח בבירור על התוספות העתידיות. כמו כן על האתר ליידע את הלקוח אם המארח הוא אדם פרטי או ארגון, כפי שמחייבים כללי ההגנה על הצרכן באיחוד.

לדוגמה, Airbnb אינה יכולה “לשלול מהצרכנים זכויות יסוד בסיסיות שלהם” כולל לתבוע את המארח במקרה של נזק אישי או נזק אחר ועליה להגדיר בבירור את מדיניותה לגבי החזרים, פיצויים ותביעות נזיקין.

הכנסות של 2.6 מיליארד דולר ב-2017

לפי אתר TravelMole המביא את הידיעה, דובר Airbnb אמר בתגובה כי “אנחנו לוקחים את הנושא ברצינות ומחוייבים להיות שקופים ככל האפשר עבור הקהילה שלנו. האורחים מיודעים על העלויות – כולל שירות ומיסים – לפני שהם מאשרים את ההזמנה. אנחנו רוצים לעבוד יחד עם הרשויות כדי להבהיר את הנקודות שהועלו “.

כידוע, ישראלים רבים משתמשים אף הם בשירותי החברה, שלה גם אלפי חדרים בישראל בכלל ובתל אביב בפרט. הסוגיה של מארח המבטל את ההזמנה בלטה במיוחד באחרונה בעת המונדיאל במוסקבה, כאשר מלונות ומשכירי דירות ביטלו הזמנות מוקדמות והקפיצו את המחירים באלפי אחוזים.

החברה האמריקאית שהיא כידוע רק המתווכת ולא הבעלים של הדירות, דיווחה על הכנסות של 2.6 מיליארד דולר ב-2017, מתוכם 450 מיליון דולר מפעילות ורווח נקי של 93 מיליון דולר. לאתר 5 מיליון דירות ב-81,000 ערים ב-191 מדינות ורשמה יותר מ-300 מיליון השכרות.

כתובת מקוצרת לכתבה זו: https://www.ias.co.il?p=85894

אולי יעניין אתכם גם

  • חברת Airbnb השעתה את כל ההזמנות בבייג’ינג עד מאי בשל הנגיףחברת Airbnb השעתה את כל ההזמנות בבייג’ינג עד מאי בשל הנגיף
  • כל לקוח ב-Airbnb יעבור בדיקה של סיכונים טרם אישור הזמנתוכל לקוח ב-Airbnb יעבור בדיקה של סיכונים טרם אישור הזמנתו
  • חברת Airbnb תשקיע חצי מיליארד דולר בחסות ל-5 משחקים אולימפייםחברת Airbnb תשקיע חצי מיליארד דולר בחסות ל-5 משחקים אולימפיים
  • בעלי עניין קוראים ליצור תיק “תחבורה ותיירות” בנציבות האירופיתבעלי עניין קוראים ליצור תיק “תחבורה ותיירות” בנציבות האירופית
  • הצעה חד-פעמית של Airbnb: לילה ב”אחוזת דאונטון”הצעה חד-פעמית של Airbnb: לילה ב”אחוזת דאונטון”
תגיות:
Airbnb הנציבות האירופית רשויות הצרכנות של האיחוד האירופי ביטולי אירוח על ידי המארח
« פוסט קודם
פוסט הבא »
קתאי פסיפיק טיסות ישירות להונג קונג במחלקת עסקים זוכת הפרסים
 
IAS
  • ראשי
  • אודות
  • צור קשר
  • אתר המגזין
הרשמה לניוזלטר

הירשמו עכשיו לניוזלטר שלנו כדי להשאר מעודכנים

בהרשמתי הנני מקבל את תנאי האתר ומאשר קבלת תכנים הכוללים עדכונים בדבר מבצעים וחומרים פרסומיים לכתובת המייל שלי

קטגוריות
  • תעופה
  • תיירות
  • מלונות
  • סוכנים
  • קרוזים
  • סצנת האוכל
  • דילים
נבנה ומתוחזק על-ידי קבוצת אסטרטג | IAS כל הזכויות שמורות © 2018
דילוג לתוכן
פתח סרגל נגישות

כלי נגישות

  • הגדל טקסט
  • הקטן טקסט
  • גווני אפור
  • ניגודיות גבוהה
  • ניגודיות הפוכה
  • רקע בהיר
  • הדגשת קישורים
  • פונט קריא
  • איפוס